1. OBJETIVO
Establecer los lineamientos, principios y procedimientos mediante los cuales
VEZRA INMOBILIARIA S.A.S garantiza la protección de los datos personales
objeto de tratamiento, en cumplimiento del régimen legal colombiano y de las
mejores prácticas corporativas en materia de privacidad y protección de la
información.2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
VEZRA INMOBILIARIA S.A.S, identificada con NIT 901.915.000-6, con domicilio
en la República de Colombia, actúa como RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
DE DATOS PERSONALES.
Correo electrónico para asuntos de datos personales: contacto@vezra-group.com3. ALCANCE
La presente política aplica a todos los datos personales tratados por VEZRA
INMOBILIARIA S.A.S en el desarrollo de su actividad inmobiliaria, incluyendo
información de clientes, potenciales clientes, propietarios, arrendatarios,
inversionistas, proveedores, contratistas, aliados estratégicos, empleados y
terceros en general.4. MARCO NORMATIVO
Esta política se rige por las siguientes disposiciones:
• Constitución Política de Colombia
• Ley 1581 de 2012
• Decreto 1377 de 2013
• Decreto 1074 de 2015
• Ley 1266 de 2008 (cuando aplique)
• Lineamientos y circulares de la Superintendencia de Industria y Comercio5. DEFINICIONES
Para la interpretación de la presente política se adoptan las definiciones previstas
en la Ley 1581 de 2012, incluyendo, entre otras: dato personal, dato sensible, dato
público, tratamiento, responsable, encargado, transmisión y transferencia de datos
personales.6. PRINCIPIOS RECTORES
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a los siguientes
principios: LEGALIDAD, FINALIDAD, LIBERTAD, VERACIDAD O CALIDAD,
TRANSPARENCIA, ACCESO Y CIRCULACIÓN RESTRINGIDA, SEGURIDAD,
CONFIDENCIALIDAD, RESPONSABILIDAD DEMOSTRADA (ACCOUNTABILITY).7. TIPOS DE DATOS PERSONALES TRATADOS
VEZRA INMOBILIARIA S.A.S podrá tratar las siguientes categorías de datos:
• Datos de identificación.
• Datos de contacto.
• Datos financieros y patrimoniales.
• Datos comerciales, contractuales y administrativos.
• Datos de ubicación de inmuebles.
• Datos de navegación y tecnológicos.
• Datos de empleados y contratistas.
• Datos de proveedores y aliados.El tratamiento de datos sensibles se realizará únicamente cuando sea
estrictamente necesario y con autorización expresa del titular.8. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados para:
• Ejecutar el objeto social y las actividades inmobiliarias.
• Gestionar procesos de compra, venta, arrendamiento y administración de inmuebles.
• Gestionar relaciones contractuales y precontractuales.
• Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y regulatorias.
• Atender solicitudes, consultas, quejas y reclamos.
• Gestionar procesos administrativos, financieros y de facturación.
• Realizar análisis comerciales y de mercado.
• Enviar información comercial y promocional, cuando exista autorización.
• Garantizar la seguridad de personas, bienes e información.
• Cumplir requerimientos de autoridades competentes.9. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
El tratamiento de los datos personales se realizará previa autorización libre,
previa, expresa e informada del titular, salvo las excepciones legales.
La autorización podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos o mediante
conductas inequívocas que permitan su verificación.10. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso de sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.11. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS
Las consultas y reclamos deberán ser presentados al correo electrónico
contacto@vezra-group.com.
Los términos de respuesta serán los establecidos en la Ley 1581 de 2012 y
normas concordantes.12. DEBERES DEL RESPONSABLE
VEZRA INMOBILIARIA S.A.S se compromete a:
• Garantizar el pleno ejercicio de los derechos de los titulares.
• Conservar la información bajo condiciones de seguridad adecuadas.
• Tramitar consultas y reclamos conforme a la ley.
• Actualizar, rectificar o suprimir los datos cuando sea procedente.
• Exigir a encargados el cumplimiento de estándares de seguridad.
• Cumplir instrucciones de la autoridad de control.13. ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
La empresa podrá designar encargados del tratamiento para el procesamiento de
información, exigiendo contractualmente el cumplimiento de la normativa de
protección de datos personales.14. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
Los datos personales podrán ser transmitidos o transferidos a terceros dentro o
fuera del país, cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades
descritas, garantizando niveles adecuados de protección de la información.15. MEDIDAS DE SEGURIDAD
VEZRA INMOBILIARIA S.A.S implementa medidas técnicas, humanas y
administrativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no
autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.16. VIGENCIA Y MODIFICACIONES
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su
publicación y permanecerá vigente mientras subsista la finalidad del tratamiento.
Cualquier modificación sustancial será informada oportunamente a los titulares.